Daftar isi
Apakah kamu sering berbelanja online di Shopee? Jika iya, pastinya kamu ingin mengetahui status pengiriman barang yang telah kamu beli. Untuk itu, Shopee menyediakan fitur cek resi Shopee Express yang memudahkanmu untuk melacak pengiriman barang dari gudang Shopee hingga sampai ke tanganmu. Dalam artikel ini, kami akan memberikan panduan lengkap tentang cara cek resi Shopee Express, baik melalui website Shopee, aplikasi Shopee, layanan pelanggan (CS) Shopee, maupun melalui media sosial. Mari kita simak dengan seksama!
Cara Cek Resi Shopee Express
Cek resi Shopee Express merupakan langkah penting dalam memantau pengiriman barang yang telah kamu beli di Shopee. Shopee menyediakan berbagai cara yang praktis dan fleksibel untuk melacak resi Shopee Express, baik melalui website Shopee, aplikasi Shopee di perangkat selulermu, layanan pelanggan (CS) Shopee, maupun melalui media sosial.
Berikut ini panduan lengkap tentang cara cek resi Shopee Express dari berbagai media yang mudah diakses, diantaranya sebagai berikut:
1. Cara Cek Resi Shopee Express dari Website Shopee
Untuk melakukan pelacakan resi Shopee Express melalui website Shopee, ikuti langkah-langkah berikut:
Langkah 1: Buka halaman utama Shopee di browser kamu dan login ke akun Shopee kamu.
Ketika kamu ingin melacak resi Shopee Express dari website Shopee, langkah pertama yang harus kamu lakukan adalah membuka halaman utama Shopee melalui browser favoritmu. Setelah itu, login ke akun Shopee kamu dengan memasukkan username dan password yang telah terdaftar.
Langkah 2: Klik ikon “Akun Saya” di pojok kanan atas halaman untuk mengakses menu drop-down.
Setelah berhasil login, cari ikon “Akun Saya” yang biasanya terletak di pojok kanan atas halaman. Klik ikon tersebut untuk membuka menu drop-down yang berisi berbagai opsi dan fitur akun kamu.
Langkah 3: Pilih “Pesanan Saya” dari menu drop-down yang muncul.
Di dalam menu drop-down “Akun Saya”, temukan opsi “Pesanan Saya” dan klik untuk membuka halaman pesanan kamu.
Langkah 4: Temukan pesanan yang ingin kamu lacak resinya dan klik “Lacak Pengiriman”.
Di halaman “Pesanan Saya”, cari pesanan yang ingin kamu lacak resinya. Setelah menemukannya, klik tombol “Lacak Pengiriman” yang ada di sebelah pesanan tersebut.
Langkah 5: Tunggu beberapa saat hingga informasi pengiriman muncul di halaman yang dituju. Kamu akan melihat nomor resi, kurir pengiriman, dan status pengiriman barangmu.
Setelah mengklik “Lacak Pengiriman”, tunggu beberapa saat hingga halaman pengiriman muncul. Di halaman tersebut, kamu akan menemukan informasi lengkap mengenai pengiriman barangmu. Informasi tersebut meliputi nomor resi, kurir pengiriman yang bertanggung jawab, serta status pengiriman barangmu.
2. Cara Cek Resi Shopee Express via Aplikasi Shopee
Jika kamu lebih sering menggunakan aplikasi Shopee di perangkat selulermu, berikut adalah langkah-langkahnya:
Langkah 1: Buka aplikasi Shopee dan login ke akun Shopee kamu.
Untuk melacak resi Shopee Express melalui aplikasi Shopee, langkah pertama yang harus kamu lakukan adalah membuka aplikasi Shopee di perangkat selulermu. Setelah itu, login ke akun Shopee kamu dengan memasukkan username dan password yang telah terdaftar.
Langkah 2: Pilih ikon “Akun” di pojok kanan bawah layar.
Setelah berhasil login, cari ikon “Akun” yang biasanya terletak di pojok kanan bawah layar aplikasi Shopee. Ketuk ikon tersebut untuk membuka menu akun kamu.
Langkah 3: Gulir ke bawah dan temukan menu “Pesanan Saya”. Ketuk menu tersebut.
Gulir ke bawah pada halaman menu akun Shopee kamu dan cari opsi “Pesanan Saya”. Ketuk menu tersebut untuk membuka halaman pesanan kamu.
Langkah 4: Pilih pesanan yang ingin kamu lacak dan ketuk “Lacak Pengiriman”.
Di halaman “Pesanan Saya”, temukan pesanan yang ingin kamu lacak resinya. Setelah menemukannya, ketuk tombol “Lacak Pengiriman” yang tersedia untuk pesanan tersebut.
Langkah 5: Tunggu beberapa saat hingga informasi pengiriman muncul di layar. Di sini, kamu akan menemukan nomor resi, kurir pengiriman, dan status pengiriman barangmu.
Setelah mengklik “Lacak Pengiriman”, tunggu beberapa saat hingga informasi pengiriman barangmu muncul di layar aplikasi Shopee. Di halaman tersebut, kamu akan melihat informasi lengkap mengenai pengiriman, seperti nomor resi, kurir pengiriman, dan status pengiriman barangmu.
3. Cara Cek Resi Shopee Express via CS Shopee
Jika kamu mengalami kesulitan dalam melacak resi Shopee Express melalui website atau aplikasi, jangan ragu untuk menghubungi layanan pelanggan (CS) Shopee. Berikut adalah langkah-langkahnya:
Langkah 1: Buka aplikasi Shopee atau website Shopee di browser kamu.
Jika kamu membutuhkan bantuan dari layanan pelanggan Shopee untuk melacak resi Shopee Express, langkah pertama yang harus kamu lakukan adalah membuka aplikasi Shopee atau website Shopee melalui browser favoritmu.
Langkah 2: Temukan dan klik menu “Bantuan” atau “Hubungi Kami”. Biasanya, menu ini terletak di bawah halaman.
Cari menu “Bantuan” atau “Hubungi Kami” di halaman aplikasi Shopee atau website Shopee. Menu ini biasanya terletak di bagian bawah halaman, dan kamu perlu menggulir ke bawah untuk menemukannya.
Langkah 3: Pilih opsi “Chat” atau “Hubungi Kami” untuk terhubung dengan CS Shopee.
Setelah menemukan menu “Bantuan” atau “Hubungi Kami”, pilih opsi “Chat” atau “Hubungi Kami” untuk terhubung dengan layanan pelanggan Shopee. Opsi ini akan membuka layar chat atau informasi kontak yang dapat kamu gunakan untuk menghubungi CS Shopee.
Langkah 4: Jelaskan masalahmu kepada CS Shopee dan mintalah bantuan dalam melacak resi Shopee Express.
Ketika kamu sudah terhubung dengan CS Shopee, jelaskan masalahmu dengan jelas dan detail kepada mereka. Beritahu mereka bahwa kamu ingin melacak resi Shopee Express yang belum kamu dapatkan informasinya. Mintalah bantuan dan berikan nomor pesanan yang relevan agar mereka dapat membantu dengan cepat dan akurat.
Melalui chat atau kontak lainnya dengan CS Shopee, mereka akan berusaha memberikan solusi dan informasi mengenai resi Shopee Express yang kamu cari.
4. Cara Cek Resi Shopee Express via Media Sosial
Shopee juga menyediakan kemudahan untuk melacak resi Shopee Express melalui media sosial. Berikut adalah langkah-langkahnya:
Langkah 1: Buka aplikasi media sosial yang kamu gunakan, seperti Facebook, Twitter, atau Instagram.
Untuk melacak resi Shopee Express melalui media sosial, buka aplikasi media sosial yang kamu gunakan di perangkat selulermu. Aplikasi-aplikasi yang umum digunakan adalah Facebook, Twitter, dan Instagram.
Langkah 2: Cari akun resmi Shopee di media sosial tersebut. Biasanya, akun resmi Shopee memiliki tanda verifikasi biru.
Setelah membuka aplikasi media sosial, cari akun resmi Shopee dengan menggunakan fitur pencarian. Akun resmi Shopee biasanya memiliki tanda verifikasi biru di sebelah namanya, menandakan bahwa itu adalah akun resmi yang diverifikasi.
Langkah 3: Kunjungi akun resmi Shopee dan kirimkan pesan pribadi (DM) yang berisi nomor pesanan dan permintaanmu untuk melacak resi Shopee Express.
Setelah menemukan akun resmi Shopee, kunjungi akun tersebut dan kirimkan pesan pribadi (DM) kepada mereka. Dalam pesan tersebut, sampaikan nomor pesanan yang ingin kamu lacak resinya dan mintalah bantuan mereka untuk melacak resi Shopee Express.
Langkah 4: Tunggu balasan dari tim Shopee. Mereka akan memberikan nomor resi, kurir pengiriman, dan status pengiriman barangmu.
Setelah mengirimkan pesan pribadi (DM) kepada akun resmi Shopee, tunggu balasan dari tim Shopee. Mereka akan merespons pesanmu dan memberikan informasi lengkap mengenai nomor resi, kurir pengiriman, serta status pengiriman barangmu.
Baca Juga: Cara Cek Resi JNE: Dari Cara Cepat Sampai Ke Kantor Terdekat
FAQ Seputar Cek Resi Shopee Express
1. Apakah semua pesanan di Shopee menggunakan Shopee Express?
Tidak, tidak semua pesanan di Shopee menggunakan layanan pengiriman Shopee Express. Beberapa penjual mungkin menggunakan jasa pengiriman lain atau mengirim barang sendiri. Namun, sebagian besar pesanan di Shopee dikirim melalui Shopee Express.
2. Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk pengiriman barang melalui Shopee Express?
Waktu pengiriman melalui Shopee Express dapat bervariasi tergantung pada lokasi pengirim dan penerima. Secara umum, estimasi waktu pengiriman biasanya ditampilkan saat kamu memilih metode pengiriman saat berbelanja di Shopee. Namun, perlu diingat bahwa estimasi waktu tersebut bersifat perkiraan dan dapat berubah tergantung pada faktor-faktor tertentu, seperti jarak pengiriman dan kondisi cuaca.
3. Apakah ada biaya tambahan untuk menggunakan layanan cek resi Shopee Express?
Tidak, layanan cek resi Shopee Express disediakan secara gratis bagi pengguna Shopee. Kamu dapat melacak pengiriman barangmu tanpa dikenakan biaya tambahan.
4. Apakah nomor resi Shopee Express dapat digunakan untuk melacak pengiriman di situs kurir pengiriman?
Ya, nomor resi Shopee Express dapat digunakan untuk melacak pengiriman barang di situs resmi kurir pengiriman yang bekerja sama dengan Shopee. Kamu dapat memasukkan nomor resi tersebut ke dalam situs kurir pengiriman dan melacak pengiriman dengan lebih rinci, termasuk melihat status pengiriman yang lebih terperinci.
Kesimpulan
Dalam artikel ini, kami telah membahas berbagai cara cek resi Shopee Express. Kamu dapat melacak pengiriman barang dari website Shopee, aplikasi Shopee, melalui layanan pelanggan (CS) Shopee, atau bahkan melalui media sosial. Pastikan kamu mengikuti langkah-langkah yang telah kami jelaskan sesuai dengan preferensimu. Melacak resi Shopee Express akan memberikanmu kejelasan tentang status pengiriman barangmu, sehingga kamu dapat mengetahui kapan barang tersebut akan sampai ke tanganmu.
Referensi:
- “Cara Cek Resi Shopee Express” – Shopee Help Center (https://help.shopee.co.id/id/s/article/Cara-Mengecek-Resi-Shopee-Express-1542945251301)
- “Cara Lacak Pesanan Shopee” – DroidPoin (https://www.droidpoin.com/cara-lacak-pesanan-shopee/)
- “Panduan Lengkap Cek Resi Shopee Express” – Dhiyaurrahman.com (https://www.dhiyaurrahman.com/2022/02/cara-cek-resi-shopee-express.html)